Per anni, l’intelligenza artificiale è stata uno strumento di supporto. Ora inizia a muoversi da sola. È la visione di Poleepo, piattaforma all-in-one per la gestione operativa degli e-commerce multicanale, che sta introducendo nell’industria retail un paradigma nuovo: quello dell’Agentic AI, un sistema che non si limita ad assistere ma analizza, apprende e interviene direttamente nei processi aziendali.
Nata in Italia nel 2020 e guidata da Marco Agostini e Marco Cerquozzi, Poleepo automatizza e ottimizza ogni fase del ciclo operativo — dall’aggiornamento dei cataloghi alla fatturazione elettronica — con algoritmi in grado di prendere decisioni operative in tempo reale.
«Immaginiamo un ecosistema di strumenti connessi e collaborativi, dove l’AI non assiste i processi, ma li comprende e li governa, rendendo l’e-commerce più autonomo ed efficiente», spiega Agostini, CEO e co-fondatore.
Con oltre 80 integrazioni native con marketplace, gestionali e sistemi logistici, la piattaforma oggi coordina più di 4 milioni di ordini e 45 milioni di prodotti, generando un fatturato aggregato superiore a 280 milioni di euro e riducendo in media del 30 % i costi operativi per i merchant che la utilizzano.
Il recente round di 1 milione di euro, guidato da Octopus SS e Open Venture con il supporto dell’acceleratore Startup Wise Guys, permetterà a Poleepo di espandersi in Spagna, Portogallo, Germania e Polonia, consolidando la sua presenza in un mercato europeo sempre più orientato all’automazione intelligente.
L’obiettivo, però, non è sostituire l’intervento umano. È creare un equilibrio nuovo, in cui la tecnologia gestisce la complessità per restituire tempo, visione e controllo alle persone.